车险产品选择因素及购买决策过程调研

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1、您的年龄段
A.18岁以下
B.19-30岁
C.31-45岁
D.46-60岁
E.60岁以上
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2、您的性别
A.男
B.女
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3、您的驾龄
A.1年以内
B.1-3年
C.3-5年
D.5年以上
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4、您的车险在哪家保险公司投保?（请选择最近一年投保的公司）
A.人保财险
B.平安财险
C.太平洋财险
D.国寿财险
E.其他
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5、在选择车险产品时，您最看重的因素是什么?（可多选）【多选题】
A.保险价格
B.保险公司品牌与信誉
C.理赔速度与服务质量
D.保险覆盖范围（如全险、交强险、第三者责任险等）
E.增值服务（如道路救援、代驾服务等）
F.朋友/家人推荐
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6、您是否愿意为额外的增值服务（如全年无限次道路救援）支付额外费用
A.非常愿意
B.比较愿意
C.一般
D.不太愿意
E.完全不愿意
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7、您通常通过哪些渠道了解车险信息（可多选）【多选题】
A.保险公司官网/APP
B.保险代理人/经纪人
C.社交媒体/网络广告
D.朋友/家人推荐
E.4S店/汽车销售商
F.电视/广播
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8、在决定购买车险前，您会进行哪些比较或考虑（可多选）【多选题】
A.对比不同保险公司的报价
B.查阅用户评价或投诉情况
C.咨询专业人士意见
D.参加保险公司的促销活动
E.直接选择上一年度保险公司续保
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9、您对目前车险购买流程的满意度如何
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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10、在车险购买过程中，价格变动对您决策的影响程度如何
A.非常敏感，价格稍高就会考虑其他选择
B.较为敏感，但会综合考虑其他因素
C.一般，价格不是唯一决定因素
D.不太敏感，更看重服务质量和保障范围
E.完全不敏感，只要服务好，价格不是问题
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11、如果保费级距在百元以内，您对车险第三者保额的选择是
A.50万元
B.100万元
C.200万元
D.300万元
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12、您是否希望车险产品能够根据个人驾驶习惯、车辆状况等因素进行个性化定制
A.非常希望
B.比较希望
C.无所谓
D.不太希望
E.完全不希望